Avec sa grande vision d’être le partenaire de référence des entreprises dans la maitrise de leur chaine de valeur Eau et Assainissement en Côte d’Ivoire et en Afrique, la Société de distribution d’eau de la Côte d’Ivoire (SODECI), à travers sa Direction Assainissement Grands Comptes et Activités Industrielles vient de tenir une journée d’échange baptisée : ‘‘BUSINESS DAY’’;
la première du genre, le vendredi 11 novembre 2022. Un rendez-vous d’échanges mettant désormais en lumière les activités et le savoir-faire de la Direction Assainissement, des Grands Comptes et Activités Industrielles auprès des clients de la SODECI.
Le ‘’Business Day’’ une vraie approche client
« Cette rencontre sera une opportunité pour présenter, les nouvelles offres et services notamment les offres de services Eau et Assainissement, tout en apportant des conseils aux participants sur l’utilisation rationnelle de l’Eau et l’évacuation des eaux résiduaires issues de leur process de production, en vue de préserver la ressource pour une meilleure contribution à la politique de Développement Durable, initiée dans notre pays et soutenu par la SODECI », précise le directeur général de la SODECI, Ahmadou Bakayoko.
En initiant ‘‘le Business Day’’, la SODECI entend rencontrer et écouter les clients de la Direction Assainissement Grands Comptes et Activités Industrielles (DAGCAI), sur leurs attentes et leurs besoins. Mais aussi de promouvoir les nouveaux produits et services de la DAGCAI; et surtout maintenir son image d’entreprise engagée dans une mission de conseil pour l’utilisation rationnelle et durable des consommations d’eau ; des réseaux d’évacuation ainsi qu’à la conformité des rejets dans le milieu récepteur.
Les auditeurs, pour mieux percevoir la portée de la ‘‘Daggai Business day’’, ont été instruits et éclairés par des experts de l’entreprise au sein de la DAGGAI. Le directeur central technique de la SODECI VINCENT GNALLA a instruit sur ; « Eau – Assainissement : les Industriels face aux enjeux environnementaux et défis du changement climatique».
AIME LOUKOU, le directeur de la Daggai s’est évertué à faire la présentation de la Direction Assainissement Grand Compte et Activité Industrielle, c’est elle qui est au centre de la journée. Puis, Mme Diomandé Mateka Epse Timité s’est chargée de la Présentation des offres « O’SOLUTIONS »…
Selon le directeur général de la SODECI, Ahmadou Bakayoko, satisfait de l’initiative de ‘’Daggai Business day’’, «c’est d’écouter la clientèle, c’est de savoir comment elle perçoit la qualité de service, ses nouveaux besoins. Notre métier est particulier. Il y a de nouveaux défis et ses exigences. Il y a des dispositions légales mais c’est un sujet à regarder avec la plus grande attention».
La deuxième journée de la ‘’Daggai Business day’’ est attendue certainement pour 2023. La SODECI aujourd’hui, figure, avec le soutien de l’actionnaire principal ERANOVE, parmi les sociétés de service public qui font autorité en Afrique et qui sont respectées des professionnels du secteur de l’eau dans le monde. Une entreprise citoyenne proche de ses clients encore renforcée par ‘’LE Business Day’’.
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